一、單位介紹
浙江省對外服務有限公司始建于1984年,注冊資本11000萬人民幣,與浙江雷博人力資源開發(fā)有限公司、浙江新世紀人才開發(fā)有限公司同屬浙江省人才發(fā)展集團,為省屬大型國有企業(yè),是省以內唯一一家國有資本運營的省屬人力資源企業(yè)。我公司秉持著“至誠,高效,卓越”的企業(yè)理念,為省內大型省部屬國有企業(yè)提供一流的人力資源服務,我公司一如既往地開拓進取、銳意創(chuàng)新,不斷提升服務品質,更好地為客戶提供專業(yè)、優(yōu)質、周到的個性化服務,因為我們深知服務永無止境……目前服務客戶近3000家,雇員10萬余人,在省內及全國部分重點級市建立分公司和辦事處共有107個網(wǎng)點。
二、招聘崗位
(1)移動業(yè)務服務投訴處理人員
男女不限,要求全日制大專及以上,35周歲以下,
有工作經驗者優(yōu)先,條件可適當放寬。
崗位職責:
1、負責對10086服務熱線下發(fā)的投訴工單進行處理、匯總。
2、負責對投訴工單對口的業(yè)務部門進行聯(lián)系。
3、負責對投訴工單妥善的進行回復、解決,提升客戶滿意度。
薪資待遇及其他:
1、年薪8-13萬,工資包括基本工資、崗位工資、各類補貼、績效等。
2、做五休二,輪休制。
3、繳納社會保險和公積金、過節(jié)福利、年終獎、生日福利、年度體檢等。
有良好的崗位晉升及發(fā)展方向
注:一經錄用簽約單位為浙江省對外服務有限公司湖州分公司(移動合作單位)
聯(lián)系人:范先生
聯(lián)系電話:0572-2091829
簡歷郵箱:fanll@zfsc.com
(2)企業(yè)微信運營策劃
工作職責:
1、負責公司企業(yè)微信平臺的日常管理操作,開展活動專題策劃和推廣,按客戶需求開展項目管理和項目運營工作,配合線上線下開展相關工作,負責團隊管理提升等。
2、負責挖掘和分析客戶需求、收集客戶反饋,分析客戶行為和需求,提升粉絲質量和品牌影響度。分析企業(yè)微信運營數(shù)據(jù),輸出運營活動報告,總結經驗并優(yōu)化沉淀等。
人員要求:
1、25-35周歲,本科學歷,熟練使用微信、企業(yè)微信或各類APP,熟悉微信產品的傳播規(guī)律,具備投入到網(wǎng)絡新媒體領域的激情和興趣,能獨立完成專題策劃和活動執(zhí)行等。
具備優(yōu)秀的文案寫作能力、信息采編整合能力,熟悉網(wǎng)絡推廣,具備品牌運營能力。溝通表達流暢清晰,邏輯性較好; 較強的邏輯分析、文字表達、解說能力,善于溝通、協(xié)作。
工作地點:
浙江省湖州市環(huán)城西路481號(吳興移動分公司2樓)
年薪范圍:13-15萬稅前
聯(lián)系人:范亮亮13867271128;郵箱:fanll@zfsc.com
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